In SDP Ledenbeheer kunt u verschillende soorten lidmaatschappen aanmaken, die bijvoorbeeld kunnen worden gedefinieerd op basis van duur, kortingspercentage of het aantal inschrijvingen. U kunt ook instellen waarvoor en hoe lidmaatschappen kunnen worden geüpgraded, gewijzigd, verlengd en geannuleerd. De verkoopmedewerkers kunnen zich concentreren op de communicatie met gasten en het systeem vertelt welke optie elk lid heeft voor wijzigingen. De oplossing kan worden ingesteld voor lidkaarten die zijn voorgedrukt of afgedrukt op het moment van uitgifte. De barcode op de lidkaart is gekoppeld aan het lid en identificeert het lid bij een bezoek aan de attractie. Aan het lidmaatschap kunnen ook afbeeldingen worden gekoppeld.

Maak e-mails met herinneringen voor het systeem om automatisch een herinnering naar de leden te sturen wanneer hun lidmaatschap bijna verloopt. U kunt een onbeperkt aantal sjablonen instellen die bepalen of de herinnering bijvoorbeeld 3 maanden vóór, op de dag of gewoon een week voor en na de vervaldatum moet worden verzonden.

Met SDP Online Ledenbeheer kunnen klanten lidkaarten voor zichzelf of als cadeau in de webwinkel kopen. Na de aankoop vernieuwen of wijzigen leden hun lidmaatschap online met de opties die u instelt. Het nieuwe lid ontvangt een e-mail met een gebruikersnaam en wachtwoord om in te loggen op de online winkel. Nu kan het lid winkelen met ledenkorting of kiezen uit een speciale selectie artikelen.

Zowel fysieke als digitale lidmaatschappen kunnen worden gekoppeld aan de aankoop van tickets door het lid en aankopen met korting in de winkel en de cafetaria, zodat u het klantgedrag kunt analyseren. Deze gegevens geven u de mogelijkheid om een ​​professionele ledenservice te bieden, gerichte aanbiedingen te organiseren en de loyaliteit en inkomsten van klanten te vergroten. Door een abonnementservice aan SDP Online Member Management toe te voegen, kunt u automatische lidmaatschapsverlenging inschakelen en zo het ledenverloop aanzienlijk verminderen.