Dans le showroom, nous rencontrons Michel Achten. Il travaillait déjà chez Schepers en 1999, lorsque l'entreprise a adopté SDP Robinson. Il dirigeait les efforts pour trouver une solution tout-en-un de haute qualité adaptée au commerce de matériaux de construction. Ils n'eurent pas à chercher longtemps car les standards de qualité de Schepers, et leurs attentes, étaient élevés. SDP Robinson était le seul en mesure d'être à la hauteur.

SDP Robinson : un choix évident

Le paquet logiciel devait être rapide et complet, mais également convivial et efficace. SDP Robinson cochait toutes les cases, et s'imposa comme une évidence.

Achten explique ce choix : « Après l'avoir comparé aux autres logiciels, SDP Robinson s'est révélé être la solution la plus économique. Elle remplissait tout nos critères. De plus, les années d'expérience de SDP dans le secteur de la construction était un gros plus. Leur niveau de service fut un facteur décisif. SDP fournit conseils, matériel, formation et support (avec helpdesk), ainsi que de la maintenance. C'est pratique et efficace, un seul point de contact pour une automatisation complète ! »

Une convivialité poussée

« La conversion à SDP Robinson s'est faite de manière très fluide, et nous avons un retour très positif de tous les employés de Schepers sur le déploiement. » indique Achten. « Pour beaucoup, ce fut un soulagement de remplacer le vieux paquet précédent par SDP Robinson, qui est rapide et très complet. »

Tous les employés ont pu rapidement maîtrisé le logiciel. Aucune notion spécifique d'informatique n'était requise. Cela a beaucoup facilité la transition.

La liste des avantages est longue.

La rapidité est une des principales qualités du produit selon Michel Achten, de même que la gestion approfondie des articles qui permet de créer et modifier les inventaires facilement. Le module « Rapports et Rotations » est très populaire chez Schepers. Quels articles se vendent bien ? Quel est le chiffre d'affaire sur une période donnée ? SDP Robinson donne la réponse d'un simple clic. Tout est facilement exportable vers des fichiers qui peuvent être ensuite ré-importés. De cette manière, il est possible de réagir rapidement aux changements de stock et d'optimiser son chiffre d'affaire. Les poids (palettes, tonnes, charges maximales), les palettes vides, les suggestions de prix dans les caisses, les corrections, les dates d'expiration... Tout est automatisé dans SDP Robinson.

SDP Robinson vous fait gagner énormément de temps.

« SDP Robinson s'organise selon un flux entre plusieurs modules, de l'offre à la confirmation de la commande, de l'achat aux fournisseurs aux notes de livraisons et aux factures pro forma... SDP Robinson copie toutes les données dans tous les modules simultanément, une unique saisie est donc nécessaire. C'est beaucoup moins de travail qu'avant. »

Achten poursuit : « Saisir des prix et des articles est un jeu d'enfants. Trois jours étaient nécessaires pour saisir quelques milliers d'articles. Aujourd'hui, cela prend tout juste une heure. »

SDP : une garantie de service irréprochable

Achten évoque avec enthousiasme le niveau de service offert par SDP. « SDP prend nos suggestions au sérieux, et fait un gros travail de recherche avant de les incorporer au paquet. Combiné aux mises à jour, le résultat est un logiciel toujours actualisé. »

Schepers est si satisfait des produits et des services SDP que l'entreprise l'a aussi adopté pour son magasin de bricolage. Entre temps, Schepers est devenu une référence chez d'autres entreprises recherchant un logiciel spécialement conçu pour le secteur de la construction.

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