Uitstraling

De zaakvoerder verklaart: “Er zijn eigenlijk verschillende redenen waarom je zo een stap zet. Er is natuurlijk de uitstraling. In onze supermarkt is er al lang geen plaats meer voor slordigheid. We staan er in de omgeving om bekend een mooie, nette winkel te zijn. In dat opzicht passen die elektronische etiketten natuurlijk perfect in ons verhaal. Geen papiertjes die kunnen rondslingeren, in alle verschillende kleuren en formaten. Mooie, strakke etiketten die allemaal netjes recht hangen. Meer dan 9.000 prijsetiketten bepalen toch voor een groot stuk mee de uitstraling van je supermarkt.”

Correct, net zoals vroeger

De prijzen op de elektronische etiketten zijn 100% correct. Mensen die de winkel niet kennen, zouden verwachten dat dit een verbetering is ten opzichte van vroeger. Dat blijkt echter verrassend genoeg niet het geval te zijn. “Ook vroeger besteedden we daar al bijzonder veel aandacht aan. Dat de prijzen allemaal correct zijn is hier altijd van het grootste belang geweest.”

“Wat wél verschilt tegenover vroeger, is dat het enorm opvalt hoeveel producten er veranderen. Dat is iets wat vroeger niet zo aan de oppervlakte kwam, maar nu zijn de etiketten onverbiddelijk. Ook al wijzigt er maar iets klein, zoals bijvoorbeeld 10% gratis of een gratis washandje bij een pak waspoeder, de labels merken het op. Vroeger met de papieren etiketjes viel dat minder op, maar nu blijkt werkelijk dagelijks en bij elke levering dat er verschillende artikelen zijn veranderd.”

Voorbereiding

Voor collega’s die de stap willen zetten heeft Dhr. Heylen goede raad: “Orde is essentieel bij het installeren van dergelijke etiketten! Enkel met een bijzonder goed plan en een degelijke voorbereiding is het mogelijk om succesvol over te stappen naar elektronische etiketten. Je moet exact weten wat waar staat, welke code heeft, etc. Indien je vooraf geen idee hebt van hoe je het gaat aanpakken, is het een hopeloze zaak.

Een winkelier die overweegt om elektronische prijsaanduiding te nemen moet wel rekening houden met extra investeringen. Men kijkt automatisch bijzonder kritisch naar de eigen winkel. Lelijke, aftandse planken gaan eruit, versleten stukken meubilair worden vervangen door nieuwe winkelrekken. Ook dat is een deel van de investering die je toch best mee kan incalculeren. Je wilt tenslotte toch geen half werk leveren.”

Onmisbaar

“Wanneer je de stap zet naar elektronische labels ga je ook kritisch je assortiment bekijken. Je moet voor elk label betalen, dus dan ga je toch beslissen of bepaalde producten nog de moeite zijn om aan te bieden.” Een oefening waarvan iedereen weet dat ze nuttig is, maar die er toch vaak niet van komt. Met de invoering van elektronische etiketten deed Bart Heylen de oefening in één keer voor de volledige winkel.

Contacteer ons voor een vrijblijvende demo