Module SAV
Le module de service est complètement intégré au logiciel SDP Robinson. Grâce à ce module, vous pourrez très aisément gérer vos services : maintenance, réparations, installations, livraisons, etc.
Planifier vos projets et en effectuer le suivi n’a jamais été aussi facile !
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Quelques caractéristiques
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- Création et suivi des bons de travail pour les réparations et la maintenance
- Possibilité de site de réparation centralisé
- Application pour tablette pour les réparations sur place chez le client
- Formattage de scripts
- Avances sur les recouvrements
- Consultation des catalogues de pièces de rechange et des prix correspondants
- Vérification de numéros de série
- Module de suivi des réparations
- Pointage
- Facturation des opérations de réparations/maintenance